Client Success Manager (Chef de projet marketing opérationnel)

Shopmium recrute !

À propos

Shopmium est une application mobile qui offre des réductions exclusives sur des produits du quotidien en magasin et en ligne. Fini les bons de réduction papier, tout se passe sur smartphone en quelques instants !

Shopmium s’est lancée en 2011 et a déjà collaboré avec des centaines de marques telles que Danone, Nestlé, Heineken, Andros, Henkel et bien d'autres... Et propose chaque semaine des dizaines d’offres sur son appli.

Aujourd’hui Shopmium rassemble une communauté de plus de 5 millions d’utilisateurs en France, au
Royaume-Uni et en Belgique.

En novembre 2015, Shopmium a rejoint le groupe américain Quotient Technology Inc., leader américain du couponing digital créé en 1998 (sous la marque Coupons.com), situé dans la Silicon Valley.

Descriptif du poste

En tant que Client Success Manager (Chef de projet marketing opérationnel), tu seras responsable de la mise en place opérationnelle de nos campagnes de A à Z :

MISSIONS

Chaque semaine, 10 nouvelles campagnes sont mises en ligne dans l’application…grâce à toi !

ETAPE 1 : LA PRODUCTION

❏ Prise en charge de la relation avec nos clients (Nestlé, Danone, Henkel, Procter & Gamble, …) : recueil du brief marketing, récupération des éléments créatifs / visuels, prise en compte des demandes spécifiques.
❏ Planification des différentes étapes de production et coordination des différents services internes : commerciaux, design, technique.
❏ Garant du respect des délais et de la qualité des offres mises en ligne.

ETAPE 2 : LE SUIVI ET PILOTAGE

❏ Analyse des résultats en cours des campagnes, mise en place de plans de communication (newsletter, push notification, réseaux sociaux).
❏ Réalisation de forecast pour estimer le revenu généré par chaque campagne
❏ Suivi de la campagne auprès du client et conseil sur les optimisations de campagne

ETAPE 3 : LE BILAN DES CAMPAGNES

❏ Bilan de campagne : KPIs, analyse des produits vendus (prix et distribution), étude consommateur.
❏ Possibilité d’assister / de participer à la présentation des résultats aux clients
Ce stage t’apportera :
❏ Une expérience unique au sein d’une startup innovante & leader sur son marché.
❏ L’acquisition et l’approfondissement de tes compétences en marketing & en gestion de projet.
❏ Découvrir l’univers d’une application mobile.
❏ Travailler au contact de grands marques (Nestlé, Danone, Henkel, Procter & Gamble, …).
❏ Travailler avec une équipe smart & dynamique (grands fans d’emojis) dans de supers locaux en plein centre de Paris.

Bonus :
❏ Rémunération attractive
❏ Remboursement du titre de transport (50%)
❏ Evènements internes réguliers
❏ Nos clients sont généreux avec nous & nous envoient régulièrement des produits disponibles dans l’application ;)

Chez Shopmium, nous avons également nos petits rituels :

MONDAY MEETING : Chaque Lundi midi, nous partageons tous ensemble les infos de la semaine.

THURSDAY DRINKS : Chaque Jeudi soir, nous nous réunissons autour d’un apéro organisé à tour de rôle par nos équipes ;)
SLIDEMIAM : Chaque mois une équipe speech sur un projet sur laquelle elle a bossé dernièrement. Cela nous permet d’échanger régulièrement sur nos différents postes.

Profil recherché

Tu es en 4ème ou 5ème année d’études ayant suivi un cursus en gestion de projet, marketing ou communication
❏ Un premier stage en marketing / gestion de projet est souhaité
❏ Tu es curieux, polyvalent, créatif & tu as un très bon sens du relationnel
❏ Tu es capable de travail en équipe & également d’être autonome dans l’organisation de ton travail
❏ Tu maitrises le pack office (Word & Excel)
❏ Tu maîtrises la langue de Shakespeare (nous échangeons fréquemment avec les équipes Shopmium au Royaume-Uni)
❏ Tu t’es déjà précipité(e) pour télécharger notre application et réaliser une première demande de remboursement ;)

Informations complémentaires

  • Type de contrat : Stage (6 à 6 mois)
  • Date de début : 04 janvier 2021
  • Lieu : Paris, France (75001)
  • Niveau d'études : Bac +4
  • Expérience : > 6 mois
  • Télétravail partiel possible